当院スタッフひとりひとりが「ペットオーナーとの信頼関係を大切に！」をモットーにし、具体的には、下記のことを実践しています。

１） スタッフ一同各種学会、研究会など積極的に参加し最新の知識と技術を学び、常に皆様の大切なパートナーに安全かつ適切な医療を提供いたします。

２）人と動物の絆のために飼い主様とのコミュニケーションを大切に、JAHA認定病院として親切でハートのある誰もが安心してかかれることの出来る動物病院を目指しています。また動物たちの体と心の両面に優しい医療を提案いたします。

３） 大阪・玉造の動物高度二次診療病院・ネオ・ベッツVRセンターと提携して、CT、MRI等の高度な検査や特殊な手術を行う事ができ、各種分野の専門医と連携しあった医療をいたします。